سياسة الخصوصية

معلومات تقدمها لنا مباشرة

عند التواصل معنا عبر واتساب أو نموذج الاستفسار، قد نجمع: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، تفاصيل السيارة المطلوبة (الماركة، الموديل، السنة)، ومعلومات الشحن. نستخدم هذه البيانات فقط للرد على استفسارك وتنفيذ طلبك.

معلومات تُجمع تلقائياً

قد نجمع بيانات غير شخصية مثل: نوع المتصفح، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، ومدة الزيارة — لتحسين تجربة الموقع وأدائه.

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية: (1) الرد على استفساراتك عبر واتساب أو البريد، (2) تنفيذ طلبات شراء وشحن السيارات، (3) إتمام التخليص الجمركي نيابة عنك، (4) تحسين خدماتنا وتجربة الموقع، (5) التواصل معك بشأن حالة طلبك. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث إطلاقاً.

لا نشارك بياناتك الشخصية إلا في الحالات الضرورية لتنفيذ خدمتك: (1) شركات الشحن البحري والجوي لنقل سيارتك، (2) جهات التخليص الجمركي لإتمام الإجراءات الرسمية، (3) منصات المزادات (كوبارت/IAAI/إنكار) عند المزايدة نيابة عنك، (4) الجهات الحكومية عند تطلبها قانوناً.

نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. يتم تشفير الاتصالات عبر HTTPS، ونقيّد الوصول لبياناتك على الموظفين المخولين فقط.

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك (مثل تذكر تفضيلات اللغة والعملة). يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح.

يحق لك في أي وقت: طلب نسخة من بياناتك، تصحيح بيانات غير دقيقة، حذف بياناتك، أو إلغاء الاشتراك في أي تواصل تسويقي. للقيام بأي من ذلك، تواصل معنا عبر واتساب وسنستجيب خلال 5 أيام عمل.

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جمعت من أجله، أو حسب ما تقتضيه القوانين واللوائح العمانية. بعد انتهاء الحاجة، نحذف بياناتك أو نجعلها مجهولة الهوية.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية (مثل كوبارت، IAAI، إنكار). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سننشر أي تغييرات في هذه الصفحة مع تحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يعني موافقتك عليها.

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، تواصل معنا:

واتساب: 96893937380  |  الموقع: eaqlaa.com